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    行業解決方案 - 零售業

    便利店無繩應用解決方案



    [客戶背景]
    某便利店的門店數目達到1,960家,已經有九年歷史,「某便利店便利」于九年時間得到了廣大消費者的認可,成為中國便利連鎖業態最知名的品牌之一??焖侔l展的城市化水平,消費者的收入增長,對便利店業務的發展提供更好的環境??炜捅憷麑⑦M一步優化便利發展的規劃,在已進入的地區加快集中化的發展。

    [挑戰]
    便利店深入居民或人群密集區域,業務繁瑣是一個顯著的特征,并且門店通常采用加盟方式,造成店內人員情況不一,雖然有很大的管理力度,但仍然無法回避,日益增加的業務和現有的技術手段之間的矛盾。比如盤點為例,在測試前,店內操作基本上還是手工,為什么不去增加盤點設備,主要是價格比較貴,同時店內人員對復雜操作的設備興趣不大,有效,快速,簡單的設備,對快客的店員們來說,這是他們希望要的。

    [如何解決]
    便利店往往在比較密集的地區開店,店面面積在40~160平米之間,快客的信息部自行編制了基于P.O.S 的某便利店操作模塊,并通過和零售店無繩設備接駁,讓原有的柜臺設備,發揮出與眾不同的效果。無繩設備在平時,可以當作手持閱讀器或者免提的“掃描平臺”來操作。在需要進行店內盤點的時候,閱讀器在12米的范圍內自由操作,充當盤點機使用,并且在脫離無線覆蓋范圍的時候,實現數據暫時存儲,具有批處理功能;在收貨和退貨操作的時候,無繩設備也可實現點菜,復核等動作。移動技術讓便利店的工作活躍了起來。

     

     

    [客戶評價]
    “太方便,我們很喜歡?!薄獊碜允浙y員

    “我們覺得這種操作比較適合我們門店的情況,從經濟和實用的角度,這樣的操作更適合我們”——IT管理人員

     

    [案例的功能特點]
    該案例最主要的成功點,在于產品的使用功能改善了便利店日常操作過程中,在貨品收、銷、送等操作方面遇到的困難,比較貼近用戶的對管理,成本方面的考慮。同時,前臺軟件模塊的支持,是實現無繩系統功能實現的前提條件。

    [先進性]
    免提無繩設備,其應用特點擴展了常規便利店操作的模式,讓數據采集的工作從柜臺,延伸到便利店的各個角落,直接服務于門店。同時在功能和成本上,無繩系統的操作和有線設備相同,相對于批處理設備而言,其投資僅為批處理設備的一半,并且實現一機多能。

    [適合推廣的行業目標]
    各類型的專賣店以及小型倉庫,都是無繩系統的用武之地。

     

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